Prozessdesign
Wer den richtigen Weg kennt, kann das Ziel kaum verfehlen.
Die Übersetzung einer Strategie in aktives Unternehmensgeschehen
ebenso wie jede andere Veränderung im Unternehmensalltag erfordert eine
vorausschauende Projektplanung. Es gibt zwar sich stets wiederholende Themen,
aber keine
identischen Prozesse oder Projekte. Beim Prozessdesign betrachte ich daher
jedes Mal das jeweilige Unternehmen und das konkrete Veränderungsvorhaben.
Neben den fachlichen und zeitlichen Herausforderungen berücksichtige
ich auch die emotionalen Gesichtspunkte. Auf eine sorgfältige Kostenplanung
ist dabei ebenso wie auch auf Aspekte der Kommunikation und Information zu
achten.
Dabei gewährleiste ich einen Prozessablauf, der eine wertschätzende
Ansprache aller Beteiligten und Betroffenen sowie eine angemessene Berücksichtigung
aller Interessen und Bedürfnisse sicherstellt. Die Verwirklichung der
unternehmerischen Ziele lassen sich weniger durch Anweisung als durch Überzeugung
realisieren. Berechtigte oder auch nur spekulierte Ängste und Unsicherheiten
nehme ich ernst und integriere deren Auflösung in den Ablauf. Auf diese
Weise gelingt es, glaubhafte und wesentliche Impulse zu geben, um die bereits
vor langer Zeit festgelegten Pfade zu verlassen und innovative, der jeweiligen
Unternehmenssituation angepasste Wege zu beschreiten.